Dúvidas Frequentes

Como faço para realizar o envio de dinheiro com o mDirect?

Tenha em mãos os seus dados pessoais e o número do cartão da pessoa que irá receber o recurso.

Acesse o site https://bepaybank.com e siga as instruções.

Quais dados a pessoa que irá receber precisa me informar para que eu realize o envio?

Somente o nome e o número completo do cartão VISA. Não são necessários outros dados, como data de validade ou código de segurança.

Quanto tempo demora para o destinatário receber o recurso?

O prazo de recebimento de pagamentos e transações internacionais varia em cada país, seus sistemas regulatórios, conexões, banco de destino e outros fatores. O tempo máximo de recebimento é informado no momento da transação, assim que forem preenchidos os dados do cartão de destino. Pode variar entre 30 minutos e 48 horas.

Como faço uma cotação do valor a ser enviado?

Faça uma simulação na calculadora disponível no site https://bepaybank.com.

Existem taxas para envio através do mDirect?

Será cobrada uma tarifa administrativa, além do câmbio e o IOF obrigatório para esse tipo de transação financeira.

Para quais países posso enviar?

Para mais de 100 países, porém, a confirmação se dará assim que você inserir o número do cartão.

Não recebi o código de validação no SMS nem por e-mail. O que fazer?

Clique em “Enviar novamente o código” e não esqueça de checar sua caixa de Spam.

Qual o passo a passo para o envio?

- Acesse o site https://bepaybank.com

- Cadastre-se de forma simples e rápida;

- Preencha os dados do cartão que será carregado

- Após a inserção dos dados, no final da página, será demonstrado o prazo para recebimento do valor no cartão; informado - Selecione continuar;

- Informe o valor que será enviado para o cartão, clique em calcular e verifique os detalhes das cobranças;

- Selecione continuar, confirme os valores e informações, depois Continuar para pagamento;

- Esse pagamento deverá ser efetivado via PIX e pela conta do mesmo CPF de registro do cadastro;

- Pronto! agora é só aguardar o prazo informado para recebimento do valor no cartão.

Quais são os limites para envio?

Os limites são estipulados por CPF.

Tempo

1h

Dia

Mês

Quantidade (#)

2 transações

3 transações

10 transações

Por valor transacionado

Tempo

1h

Dia

Mês

Semestre

Valor ($)

R$ 5.000,00

R$ 15.000,00

R$ 50.000,00

R$ 120.000,00

© Bepay Bank 2024 - Todos os direitos reservados

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