Dúvidas Frequentes
Como faço para realizar o envio de dinheiro com o mDirect?
Tenha em mãos os seus dados pessoais e o número do cartão da pessoa que irá receber o recurso.
Acesse o site https://bepaybank.com e siga as instruções.
Quais dados a pessoa que irá receber precisa me informar para que eu realize o envio?
Somente o nome e o número completo do cartão VISA. Não são necessários outros dados, como data de validade ou código de segurança.
Quanto tempo demora para o destinatário receber o recurso?
O prazo de recebimento de pagamentos e transações internacionais varia em cada país, seus sistemas regulatórios, conexões, banco de destino e outros fatores. O tempo máximo de recebimento é informado no momento da transação, assim que forem preenchidos os dados do cartão de destino. Pode variar entre 30 minutos e 48 horas.
Como faço uma cotação do valor a ser enviado?
Faça uma simulação na calculadora disponível no site https://bepaybank.com.
Existem taxas para envio através do mDirect?
Será cobrada uma tarifa administrativa, além do câmbio e o IOF obrigatório para esse tipo de transação financeira.
Para quais países posso enviar?
Para mais de 100 países, porém, a confirmação se dará assim que você inserir o número do cartão.
Não recebi o código de validação no SMS nem por e-mail. O que fazer?
Clique em “Enviar novamente o código” e não esqueça de checar sua caixa de Spam.
Qual o passo a passo para o envio?
- Acesse o site https://bepaybank.com
- Cadastre-se de forma simples e rápida;
- Preencha os dados do cartão que será carregado
- Após a inserção dos dados, no final da página, será demonstrado o prazo para recebimento do valor no cartão; informado - Selecione continuar;
- Informe o valor que será enviado para o cartão, clique em calcular e verifique os detalhes das cobranças;
- Selecione continuar, confirme os valores e informações, depois Continuar para pagamento;
- Esse pagamento deverá ser efetivado via PIX e pela conta do mesmo CPF de registro do cadastro;
- Pronto! agora é só aguardar o prazo informado para recebimento do valor no cartão.
Quais são os limites para envio?
Os limites são estipulados por CPF.
Tempo
1h
Dia
Quantidade (#)
2 transações
3 transações
10 transações
Por valor transacionado
Tempo
1h
Dia
Mês
Semestre
Valor ($)
R$ 5.000,00
R$ 15.000,00
R$ 50.000,00
R$ 120.000,00